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不出款
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投诉人:jhdb573389
2022-04-01
20879 次观看
维权原因:
不出款
维权详情:
四五年的老玩家了,也在这家输了不少钱。3月26日,充了两笔1万5,共计3万,打了一注体育赛事,变成57597,申请提款,以“出款维护”为由拒绝。3月27日到3月31日,每日提款都不通过,期间一直打到112445。到3月31日,直接无法存取款,无法进入游戏。
鉴黑担保网维权专员已受理
2022-04-01
受理过程
2022-04-02
1、根据此会员添加泡泡客服提供的其他资料,此会员从2022-3-26在该娱乐城存款游戏后无法出款,该娱乐城客服表示出款通道临时维护,预计明天下午18:30分维护完毕,维权期间可以正常游戏,只是暂时无法受理提款业务, 直到2022-4-1还是无法提款成功;

2、鉴黑担保网维权专员联系该娱乐城了解出款要求,娱乐城表示存款达到一倍流水即可提款,随后专员与娱乐城沟通此会员不能出款的事宜,该娱乐城表示当前提款通道还在维护中,还未维护完毕,专员咨询维护完成的具体时间,娱乐城客服表示无法提供维护完成的具体时间,娱乐城提款通道维护的情况也未发布公告提醒广大会员,还有此会员的最低提款金额也被娱乐城设置成999999元,游戏也无法正常进入,也无法进行额度转换,娱乐城方拒绝进行更多沟通,随即关闭并限制了沟通通道;

3、根据此会员提供的资料,该娱乐城先是以出款通道维护为由,限制了此会员出款,随后又设置此会员的最低提款金额并且限制进入游戏,鉴黑担保网怀疑该网站无限期的提款通道维护行为,是黑钱的嫌疑,现维权进入48小时沟通观察,48小时后若娱乐城依旧不对维权进行沟通处理,系统会将维权设置进入曝光展示(永久性)。

4、鉴黑担保网再次提醒广大玩家,选择游戏平台一定要小心谨慎,请选择正规娱乐城平台游戏,以免资金受损!

【温馨小贴士】如果娱乐城以出款通道(系统)维护为由限制出款,请您谨慎小心哦,您很大可能是被黑了!
处理结果
2022-04-05
娱乐城曝光
娱乐城曝光!!
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处理维权数据
累计维权
4349
已处理维权
4260
待处理维权
89
已挽回损失
1962.12
维权规则
1.为了建立公平健康的维权环境,请依据事实发布维权内容,请勿填写虚假维权信息,不得捏造事实、诬陷诽谤,泄露自己及他人隐私;
2.已受理的维权无法删除、撤销,鉴黑担保网将对维权事实进行核查验证并公开透明全过程,以保障维权双方的权益;
3.用户提交维权申请后资料不齐全,需在一周内补齐鉴黑担保网客服要求的资料,若超过一周时间没有完善维权信息,维权将因资料不全拒绝受理;
4.用户提交维权需为本人提交,若代替让人发布维权鉴黑担保网将拒绝受理;
5.用户提交维权达三次者,需提供信息验证身份(姓名、手机号、银行卡、常住地IP);
6.维权均由用户自行发起,并自愿提供游戏账号以及维权相关的各项记录截图等信息,便于受理维权,鉴黑担保网保障用户在本站所提交的隐私信息;
7.请勿重复发布同一维权信息,正常情况维权解决流程为5个工作日,超过半年的维权申请无法受理;
8.若用户经核实证明有套利嫌疑(参考一般游戏套利行为判断标准)将封号处理,鉴黑担保网不再提供该用户发布维权等相关服务;
9.为了更高效的解决维权及提升用户维权意识,提交维权即视为授权鉴黑担保网使用该维权内容;
10.鉴黑担保网拥有本站各项规定的最终解释权。
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